Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui TALL WEB tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito tallweb.eu, utilizzano i suoi servizi online o contattano la società.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

TALL WEB, Spletne storitve, d.o.o.
Nome abbreviato: TALL WEB D.O.O.
Sede legale: Mednarodni prehod 6, Vrtojba, 5290 Šempeter pri Gorici, Slovenia
Numero di registrazione: 8168164000
Partita IVA: SI70281629
E-mail: info@tallweb.eu
Telefono: +39 370 367 4623

Ufficio operativo in Italia:
Via Luigi Canonica 29, 20154 Milano, Italia

Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere inviate all’indirizzo info@tallweb.eu.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda i dati trattati attraverso il sito tallweb.eu e le comunicazioni collegate alle richieste di informazioni, preventivi e servizi.

Per specifiche attività o rapporti contrattuali, TALL WEB potrà fornire informative ulteriori o più dettagliate.

3. Categorie di dati trattati
Dati forniti direttamente dall’utente

Quando l’utente contatta TALL WEB mediante moduli, e-mail, telefono o altri canali disponibili, possono essere trattati:

  • nome e cognome;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • azienda o organizzazione di appartenenza;

  • ruolo professionale;

  • contenuto della richiesta;

  • informazioni relative al progetto o al servizio richiesto;

  • eventuali documenti o materiali inviati volontariamente.

L’utente è invitato a non trasmettere dati particolari o sensibili non necessari alla gestione della richiesta.

Dati relativi ai commenti

Qualora la funzione commenti sia disponibile, possono essere trattati il nome, l’indirizzo e-mail, l’eventuale sito web, il contenuto del commento e le informazioni tecniche necessarie alla prevenzione di spam e abusi.

Il contenuto del commento e il nome scelto dall’utente potranno essere pubblicati sul sito. L’indirizzo e-mail non verrà pubblicato.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente dati quali:

  • indirizzo IP;

  • data e ora della richiesta;

  • pagina visitata e indirizzo della pagina di provenienza;

  • tipo di browser, dispositivo e sistema operativo;

  • informazioni tecniche relative alla connessione;

  • dati necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Questi dati vengono normalmente trattati per consentire la navigazione, prevenire abusi, rilevare anomalie e proteggere il sito.

Dati statistici e preferenze relative ai cookie

Previo consenso, ove richiesto, possono essere raccolte informazioni relative all’utilizzo del sito, alle pagine visitate, alla durata della visita, alla provenienza approssimativa del traffico e al dispositivo utilizzato.

Le preferenze espresse attraverso il banner dei cookie vengono memorizzate per rispettare le scelte dell’utente.

Maggiori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy del sito.

4. Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Gestione delle richieste e dei preventivi

I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni, preparare preventivi e svolgere attività precontrattuali.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Esecuzione dei servizi e gestione del rapporto contrattuale

Quando viene instaurato un rapporto professionale, i dati sono trattati per organizzare ed eseguire i servizi richiesti, gestire le comunicazioni, l’assistenza e gli adempimenti amministrativi.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Adempimenti legali e amministrativi

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e ad altre disposizioni previste dalla legge.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per garantire il funzionamento del sito, prevenire accessi abusivi, frodi, spam e incidenti di sicurezza, nonché per accertare, esercitare o difendere un diritto.

La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi e alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Analisi statistiche

Gli strumenti statistici non essenziali vengono utilizzati soltanto dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso attraverso il banner.

La base giuridica è il consenso, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso la funzione di gestione delle preferenze presente sul sito. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Gestione dei commenti

I dati relativi ai commenti possono essere trattati per pubblicare e amministrare i contributi degli utenti, moderare le conversazioni e prevenire contenuti illeciti o indesiderati.

La base giuridica è la richiesta dell’utente di pubblicare il commento e il legittimo interesse del titolare alla gestione e alla sicurezza del sito.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è indispensabile per poter rispondere alla richiesta.

Il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile fornire le informazioni, il preventivo o il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità statistiche non essenziali è facoltativo. Il rifiuto o la revoca del consenso non impediscono la normale navigazione del sito.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità organizzative adeguate alle finalità indicate.

TALL WEB adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. In caso di violazioni dei dati personali, TALL WEB applicherà le procedure previste dalla normativa vigente.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

  • personale e collaboratori autorizzati;

  • fornitori di hosting, posta elettronica, infrastrutture informatiche e servizi cloud;

  • fornitori di servizi statistici, di sicurezza e di gestione del consenso;

  • consulenti tecnici, amministrativi, fiscali e legali;

  • soggetti che forniscono assistenza o manutenzione al sito;

  • autorità pubbliche e altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto di TALL WEB vengono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’art. 28 del GDPR.

I dati personali non vengono venduti.

8. Trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard o di altre garanzie riconosciute dalla normativa applicabile.

Ulteriori informazioni sui servizi che possono comportare trasferimenti internazionali sono disponibili nella Cookie Policy o possono essere richieste al titolare.

9. Periodi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • le richieste di informazioni e preventivo vengono normalmente conservate per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima comunicazione, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale;

  • i dati relativi ai clienti vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i periodi richiesti dalla normativa civile, fiscale, contabile e amministrativa;

  • i dati relativi a contestazioni o controversie possono essere conservati fino alla conclusione delle relative procedure e alla scadenza dei termini di prescrizione;

  • i commenti possono rimanere pubblicati finché l’articolo è disponibile o fino a una richiesta legittima di rimozione;

  • i dati tecnici e i registri di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza del sito e a verificare eventuali anomalie;

  • i dati statistici sono conservati secondo le impostazioni del relativo servizio e nei limiti indicati nella Cookie Policy;

  • le preferenze relative ai cookie sono conservate per il periodo necessario a documentare e rispettare la scelta dell’utente.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando richiesto dalla legge.

10. Cookie e strumenti analoghi

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso, può utilizzare cookie o strumenti analoghi per finalità statistiche.

L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze attraverso il banner e la funzione di gestione del consenso disponibile sul sito.

Per conoscere le categorie di cookie utilizzate, le relative finalità, i tempi di conservazione e gli eventuali fornitori coinvolti, si invita a consultare la Cookie Policy.

11. Collegamenti a siti esterni e social network

Il sito può contenere collegamenti a siti esterni e profili social gestiti da soggetti terzi.

Quando l’utente segue tali collegamenti, il trattamento dei dati avviene secondo le informative e le condizioni predisposte dai rispettivi gestori. TALL WEB non controlla e non è responsabile delle modalità di trattamento adottate da siti esterni.

12. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;

  • accedere ai propri dati e riceverne una copia;

  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

  • chiedere la cancellazione dei dati;

  • chiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;

  • ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;

  • revocare il consenso in qualsiasi momento;

  • non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi;

  • presentare reclamo a un’autorità di controllo;

  • rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

Le richieste possono essere inviate a info@tallweb.eu.

TALL WEB risponderà senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dalla ricezione. Il termine può essere prorogato nei casi previsti dal GDPR, informando l’interessato.

Quando necessario, potranno essere richieste informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente.

13. Autorità di controllo

L’interessato può presentare reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora oppure nel quale ritiene si sia verificata una violazione.

Per il titolare stabilito in Slovenia, l’autorità di controllo competente è:

Information Commissioner of the Republic of Slovenia
Dunajska cesta 22
SI-1000 Ljubljana
E-mail: gp@ip-rs.si
Sito: https://www.ip-rs.si/

Gli interessati che risiedono o lavorano in Italia possono inoltre rivolgersi al:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Sito: https://www.garanteprivacy.it/

14. Processi decisionali automatizzati

TALL WEB non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

15. Minori

Il sito e i servizi di TALL WEB sono rivolti prevalentemente ad aziende, professionisti e organizzazioni e non sono destinati specificamente ai minori.

TALL WEB non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso il sito. Qualora venga rilevata una raccolta non intenzionale, i dati verranno eliminati nei limiti consentiti dalla legge.

16. Modifiche alla presente informativa

TALL WEB può aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecniche.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti potranno essere informati attraverso il sito o mediante altri canali appropriati.